Supervisor De Calidad Ventas Call Center

_Smart Center, empres 100% mexicana con más de 18 años de experiência como call center, te invita a laborar con uno de los bancos más importantes en México.
_
Estamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE CALIDAD DE CALL CENTER** en el área de **VENTAS**.
**¿Cuales serán tus responsabilidades?
**
- Capacitación de supervisores de calidad y auditoria
- Garantizar e cumplimiento de distribución del tiempo
- Cumplimiento de asignación de QA
- Garantizar el cumplimiento y seguimiento de monitoreos
- Seguimiento a operadores Nsting
- Retroalimentación
- Control de las auditorias y labor de venta
- Seguimiento a Managment limits
- Seguimiento a callbacks de los auditores
- Generar reporte de envió de encuesta
**¿Qué requerimos?
**
- Experiência de 1 año como supervisor de calidad
- conocimientos de monitoreo de ventas en productos bancarios (preferentemente)
- Experiência de 1 año como supervisor de validación
- Empa...