Supervisor de cobros

Estamos buscando Supervisor/a de Cobranzas (Préstamos Online)

En
Solventa Fintech
, empresa líder en soluciones financieras digitales, queremos sumar al mejor talento para liderar nuestro equipo de cobranzas.

Modalidad:
100% presencial

Ubicación:
Lima, Perú

Objetivo del rol

Liderar, organizar y potenciar el desempeño del equipo de cobranzas, garantizando el cumplimiento de objetivos y el seguimiento de
indicadores clave (KPIs)
, con foco en productividad, calidad y resultados.

Responsabilidades principales

• Asignar, organizar y supervisar las operaciones diarias del equipo.
• Monitorear y gestionar los
  KPIs
  del área según objetivos definidos por gerencia.
• Brindar feedback, seguimiento y acompañamiento continuo a los asesores.
• Realizar
  coaching
  constante y capacitaciones para mejorar el rendimiento individual y grupal.
• Asegurar el cumplimiento de estándares...