Supervisor De Operación Cobranza Telefónica

**Puesto ofertado**Supervisor de Contact Center**Nombre de la empresa**Secorse**Perfil de la vacante**- Mayor de edad.
- Contar con certificado de bachillerato (indispensable).
- Indispensable contar con al menos un año de experiência reciente como supervisor de call center.
- Experiência en cobranza de moras castigadas (mayores a un año)- Manejo de office.
- Experiência en manejo de software de CRM y bases de datos.
**Puesto**Ejecutivo de Cobranza Telefónica**Actividades a realizar**- Liderar y supervisar el equipo de cobranza para garantizar los resultados.
- Generar estrategias de recuperación.
- Garantizar el cumplimiento de los indicadores del área en cuanto a recuperación y rotación.
- Realizar análisis de resultados y reportes, proporcionando a la gerencia información valiosa para la toma de decisiones.
- Cierre y formalización de convenios de pago.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con titulares y terceros.
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