Supervisor De Operación

Secorse, una empresa líder en cobranza busca incorporar un talentoso:**Supervisor de Operación Call Center de Cobranza**Nuestro equipo de cobranza en Toluca, Estado de México, busca un Supervisor de Cartera con experiência y habilidades sólidas en gestión y supervisión.Si estás buscando una oportunidad para aplicar tus habilidades de liderazgo y manejo de equipos, esta es tu gran oportunidad.
**Responsabilidades**:- Gestionar el equipo de cobranza y fomentar una cultura de alta productividad y eficiencia.
- Realizar los reportes de resultados a gerencia.
- Evaluar y mejorar constantemente los procesos de trabajo para optimizar resultados para generar una estrategia de recuperación.
- Garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con los estándares de servicio de calidad.
**Requisitos**:- Bachillerato concluido (certificado)- Mínimo 1 año de experiência (reciente) en supervisión y gestión de equipos en carteras con moras castigadas (mayores a un año).
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