Supervisor de Operaciones de Ventas – Call Center – COMAS

En GEATEL TELECOM contamos con amplia experiencia en el rubro de Contact Center brindando servicios de ventas telefónicas en campañas de energía y telecomunicaciones para empresas internacionales. Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor que asegure el correcto desempeño del equipo comercial en nuestra sede de Comas.

REQUISITOS

• Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
• Disponibilidad de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 4:20 p.m.
• Experiencia mínima de 1 año como Supervisor (acreditada con constancia laboral).
• Manejo de herramientas MS Office a nivel usuario.
• Experiencia mínima de 1 año con Público Español.

FUNCIONES

• Supervisar y consolidar un equipo de 12 asesores de ventas.
• Controlar indicadores de gestión (SPH, ausentismo, rotación, etc.).
• Elaborar reportes operativos y de productividad.
• Analizar resultados para implementar mejoras.
• Cumplir las meta...