supervisor de operaciones

Somos el Grupo A365, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones que cumpla lo siguiente:
Funciones
Responsable de organizar, distribuir y supervisar al personal en las labores de la plataforma.
Evaluar el desempeño y capacitar al personal a cargo.
Reunirse con el personal para evaluar y proponer mejoras en la realización del trabajo en la unidad.
Requisitos
Experiencia como supervisor en el rubro de Call Center, telecomunicaciones. (1 año - Deseable)
Técnicos y/o Universitarios completos. (Deseable)
Conocimientos en herramientas ofimáticas a nivel Intermedio y/o Avanzado.
Competencias
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presión
Manejo de emociones
Orientación al cliente
Se parte de nuestra familia