Supervisor de Postventa

Ser el responsable de la gestión de reclamos en campo. Asegurando la correcta atención a través de inspecciones, la calidad de las reparaciones, la programación de atenciones al todista.

Realizar inspecciones y supervisar trabajos de reparación, mantenimiento y control de calidad ejecutados por el equipo de postventa.

• Supervisar trabajos realizados por el todista y/o proveedores externos, verificando el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Elaborar y administrar el cronograma de actividades del todista.
• Revisar y controlar el estado de los departamentos desocupados o próximos a entrega.
• Supervisar y validar la planilla del personal de limpieza en áreas comunes y unidades aun no entregadas.
• Brindar soporte operativo y logístico en entregas masivas de proyectos.
• Controlar y gestionar el consumo de materiales destinados para postventa, optimizando recursos.
• Elaborar informes de casos urgentes, ...