Supervisor de recepción

Descripción de la empresa
Paradisus by Meliá es una empresa hotelera especializada en resorts vacacionales de alta categoría, enfocada en ofrecer experiencias únicas y personalizadas. Nuestros hoteles se distinguen por su servicio cercano, espacios cuidados al detalle y una propuesta gastronómica de calidad. Apostamos por el desarrollo del talento, la formación continua y el crecimiento interno. Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente que quieran formar parte de un entorno dinámico e internacional. Descripción del puesto
Como Supervisor de recepción, coordinarás el equipo de recepción para garantizar una experiencia excelente a cada huésped desde el check-in hasta el check-out. En tu día a día organizarás turnos, supervisarás los procedimientos de bienvenida, asignación de habitaciones y cobros, y te asegurarás de que se cumplan los estándares de servicio de la empresa. Darás soporte al equipo en la gestión de incidencias, peticiones especiales y coordinación con...