Supervisor de Servicio

Descripción de la empresaDescripción del empleo
Esta posición supervisa, guiar e instruye al equipo técnico. Dentro de sus principales responsabilidades está el realizar servicios de inspección, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de elevación y manejo de materiales tales como grúas viajeras y polipastos, así como su instalación y puesta en marcha.
Como actividades principales se encuentran también:
- Asegurar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y/o correctivo en el sitio del cliente.
- Documentar los hallazgos y actividades a través de la aplicación digital, así como incidencias en el servicio.
- Brindar soporte técnico, tutoría y orientación a los técnicos de campo.
- Ayuda en la capacitación y evaluación de los técnicos de campo.
- Recopilar firmas en reportes en cada visita, así como los documentos de entrega de materiales (cuando aplique).
- Realizar visitas a sitio para soporte de ventas y operaciones.
- Reportar horas y gasto...