Supervisor de soporte de aplicaciones

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Supervisor de Servicios IT

Requisitos:

• Egresado de Ingeniería de Sistemas, industrial o afines.
• Experiencia
  supervision y coordinar a
  técnicos, analistas o agentes de soporte
   en el sector de telecomunicaciones.
• Programación en PL/SQL, .NET, Java, Shell Scripts Unix / Linux (Intermedio o mas).
• Experiencia con
  SLA, KPI's y reportes de desempeño
  .
• Conocimiento en procesos de
  instalación, mantenimiento o integración de servicios Telco
  .

Ubicación:
Lima, Peru

Modalidad:
Presencial, Horario rotativos

Responsabilidades principales:

• Gestionar y coordinar al
  equipo de soporte a integración
• Atender las
  necesidades del servicio y consultas del cliente
  , incluyendo la participación en
  salas de entendimiento del negocio
  .
• Preparar y realizar
  presentaciones sobre ...