Supervisor de Telemarketing

Empresa Líder en el sector financiero se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para el cargo de Supervisor(a) de Telemarketing.

¿Cuál es el reto?

• Cumplir con los objetivos, que sepa liderar a su equipo de trabajo, manejo de indicadores, gestiona un equipo de 15 personas.
• Recibe a su equipo, maneja pizarras y gestiona objetivos del equipo, monitorea las llamadas, consultas hace seguimiento, ve sus cortes de ventas.
• Realiza los cortes, tiene comunicación directa con su gerencia para apoyo o dudas

¿Cómo impactarás en grande?

• Cumplir con el Modelo de Gestión del Supervisor de manera diaria.
• Desarrollar las habilidades de los asesores que tienen a su cargo.
• Brindar el soporte a los asesores para garantizar la aplicación de los lineamientos satisfacción de los clientes y ventas responsables.
• Monitorear aleatoriamente llamada de ventas y no ventas.
• Entrenamiento y capacitación del...