Supervisor De Turismo

Somos una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:SUPERVISOR CALL CENTER****Requisitos**:- Licenciatura en Admón. y/o afines- Experiência mínima de 2 años en Supervisión de Call center- Conocimiento del sector turístico, nível intermedio de Excel**RESPONSABILIDADES**:- Asegurar que las llamadas que reciben son atendidas en tiempo determinado y que a su vez los clientes reciben la atención e información que solicitan.
- Intervenir en la resolución de problemas y el control y supervisión de personal de call center, así como del cumplimiento de objetivos y funciones.
- Evaluar al personal y proporcionarles retroalimentación para maximizar su rendimiento.
- Medir el rendimiento con métricas de las llamadas.
- Garantizar el cumplimiento de políticas relativas a asistencia, procedimientos establecidos, etc.
**OFRECEMOS**:- Sueldo base mensual con pagos quincenales- Vales de despensa- P...