Supervisor Mesa de Ayuda

Stefanini
Full-time San Isidro, Lima Region Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Posted:
June 07, 2026
Location:
San Isidro, Lima Region, Peru

Job Description

JOB DESCRIPTION

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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Asegurar la realización de las labores propias del personal que se encuentra bajo su conducción. Consolidar el Informe mensual del servicio. Evaluación permanente al personal. De ser necesario la organización de capacitaciones o refuerzos.
  • Asegurar el cumplimiento del procedimiento de Inducción de los nuevos integrantes del equipo de la Mesa de Ayuda.
  • Solicitar materiales de oficina para el Mesa de Ayuda– Bimestral.
  • Convocar y liderar el Comité interno – mensual.
  • Preparar el Acta de Comité interno. Actualización de Matriz de Roles.
  • Actualización de Registros de Calidad y difusión al equipo.
  • Mantener la tipificación de incidencias y requerimientos atendidos.
  • Definir los procesos de operación para el buen desarrollo del servicio.
  • Programación de Turnos del equipo de trabajo del Primer Nivel y Segu...
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    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: San Isidro, Peru
    Posted: June 07, 2026
    Deadline: July 17, 2026