Supervisor operacional - florianópolis/sc

Responsabilidades e Atribuições

• Supervisionar equipes de técnicos de campo e/ou backoffice em atividades de instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações (fibra óptica, rádio, dados e voz).
• Garantir o cumprimento dos prazos e metas operacionais (SLA, produtividade, qualidade, segurança e custo).
• Acompanhar indicadores operacionais e propor planos de ação corretivos e preventivos.
• Controlar escalas de trabalho, deslocamentos e uso de recursos (veículos, materiais, equipamentos).
• Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe.
• Apoiar a gestão da qualidade e segurança do trabalho em campo.
• Elaborar relatórios operacionais e participar de reuniões de resultados com a gestão.

Requisitos e Qualificações

• Ensino técnico completo em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas. (Avaliarmos)
• Experiência em...