SUPERVISOR OPERACIONAL

DESCRIÇÃO DA VAGA

Missão do cargo: Supervisionar a atuação dos profissionais subordinados à ele nos postos de trabalho, garantindo a prestação do serviço.

Valores: Gente, Gratidão, Lealdade, Trabalho em equipe, Excelência, Compromisso e Foco no cliente.

Atividades principais:

• Receber da coordenação operacional as demandas de implantação de novos contratos ou serviços, oriundos das CIs (pode variar se for de carteira de implantação ou outra).


• Implantar o novo colaborador no posto de trabalho, apresentando-o ao cliente final.


• Acompanhar o desempenho do novo colaborador e oferecer estratégias de aperfeiçoamento do mesmo.


• Realizar inspeções periódicas nos postos de trabalho para verificação de processos e pessoas, com preenchimento de relatório virtual a cada visita.


• Realizar coberturas de falta.


• Receber atestados médicos e ...