Supervisor Operaciones Cinépolis Paseo Alerce

Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones con entusiasmo, ganas de aprender y de formar parte de una de las compañías líderes en el mundo del cine y la entretención.

El rol tiene como principales objetivos:

Objetivos

• Supervisar la operación integral de áreas como Taquilla, Dulcería, Accesos y Salas.
• Coordinar y liderar equipos de trabajo en turno (asignación de posiciones, descansos y roles).
• Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio, limpieza e imagen.
• Controlar indicadores clave como ventas, ticket promedio, CXA, merma y productividad.
• Resolver incidencias con clientes de manera efectiva y profesional.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad y normativas internas.
• Apoyar en la capacitación y desarrollo del equipo operativo.
• Elaborar reportes de cierre y seguimiento de metas.

Requisitos

• Técnico o Ingeniería en Administración d...