Job Description
En **El Palacio de Hierro** somos una empresa de retail con un estilo de vida, donde brindamos icónicos conceptos de moda, lujo y hogar, así como una variada oferta gastronómica y servicios de viajes, a través de la creación de experiências excepcionales de compra para nuestros Clientes, con el más alto servicio y prestigio.
**Solicitamos: SUPERVISOR POST VENTA**
**REQUERIMIENTOS DEL PUESTO**:
- Gestión de solución a hallazgos con afectación al inventario
- Identificar incidencias operativas en el inventario de tienda para su gestión de corrección y reporte a la Dirección de Tienda.
- Monitoreo de respuestas a incidencias de envíos
- Identificar las incidencias registradas y gestión hasta el cumplimiento de cada una, tiempo de respuesta de 24 horas máximo (CEDIS-Tienda).
- Seguimiento a la entrega de mercancía con inventario disponible.
- Gestión de incidencias en devoluciones.
- Asegurar que toda devolución que se origina de una venta con tipo de...
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