Job Description
**Vacante para la empresa ALTO México en Venustiano Carranza, Ciudad de México**:**Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.
****SUPERVISOR/A DE CALL CENTER****Ofrecemos**:- Seguro de Vida- Contratación directa- Prestaciones de Ley y superiores- Bono de productividad- Horario: Diurno- Zona a laborar: Azcapotzalco (cerca del metro Refinería)**Requisitos**:- Experiência de 1 año como supervisor de call center- Manejo de reportes en Excel.Capacidad de análisis.
(se realizará prueba)- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.- Proactivo.Orientado a resultados.Alto compromiso en cumplimiento de tareas.
- Alto sentido de urgencia- Toma de decisiones, manejo de conflictos Conocimiento de: PC, Office intermedio.
- Disponibilidad de horario.
**Funciones**:- Establecer y dar continuidad a las estrategi...
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