Supervisor(a) Comercial - Guarulhos

Supervisor(a) Call Center de vendas

Supervisor responsável por coordenar e liderar a equipe de vendas no call center, garantindo processos eficientes e resultados de alto desempenho.

Responsabilidades

• Garantir a padronização e qualidade dos processos de venda.
• Monitorar indicadores de desempenho.
• Identificar falhas e propor melhorias.
• Ministrar treinamentos e capacitações pontuais.
• Acompanhar relatórios operacionais de desempenho e resultados.
• Sugerir melhorias para atingimento de metas, garantir motivação da equipe e traçar planos de desenvolvimento para os consultores.

Qualificações

• Experiência com gestão de time de vendas.
• Experiência comprovada como supervisor de call center ou operações de ativo de vendas em empresas de serviços.
• Organizado(a) e responsável, com aptidão para resolver problemas.
• Boa comunicação e habilida...