Supervisor/Gerente de cobranzas call center (Mosquera)

Gerente Junior – Call Center de Cobranzas

Ubicación: Mosquera

Tipo de puesto: Jornada completa

Tipo de contrato: Obra o labor

Salario: $2.400.000 + Auxilio de transporte + Horas extras + Incentivos

Horario

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
Disponibilidad para trabajar horas extras

Descripción del cargo

Se requiere Gerente Junior con experiencia en liderazgo de equipos de cobranza para coordinar, supervisar y optimizar la operación del call center, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores de gestión.

Funciones principales

• Liderar y supervisar el equipo de cobranza
• Garantizar el cumplimiento de metas e indicadores (KPI)
• Gestionar la operación diaria de la sede
• Elaborar y analizar reportes de resultados
• Proponer estrategias de mejora en la gestión de cobranza

Requisitos

• Tecnólogo o...