Suporte

Buscamos um Analista de Suporte dedicado para se juntar à nossa equipe de suporte. Responsabilidades Prestar suporte aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário. Colaborar com a equipe para identificar e solucionar possíveis bugs ou melhorias no sistema. Documentar procedimentos e soluções para facilitar futuros atendimentos. Requisitos Formação completacursando em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Desejável experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente. Familiaridade com softwares da área de saúde será considerada um diferencial. Venha transformar dados em economia para o varejo! No NEO Estech, somos movidos por dados e inovação. Iniciamos nossa jornada com projetos de eficiência energética e, ao longo dos anos, evoluímos até nos tornarmos referência em inteligência de dados para refrigeração e ...