Suporte de TI – Nível 1

Cargo: Técnico de Informática
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Júnior / Pleno
Experiência mínima: 2 anos em Suporte Técnico / Help Desk / Field Service

A NAS IT está em busca de um Suporte de TI N1 para atuar no atendimento técnico a usuários corporativos, prestando suporte presencial e remoto em ambientes de alta disponibilidade. O profissional será responsável por diagnosticar, registrar e solucionar incidentes e solicitações relacionados a sistemas operacionais, redes, Microsoft 365, telefonia, impressoras e dispositivos de conectividade. Também realizará atividades de Field Service, garantindo o funcionamento dos equipamentos e a satisfação do cliente. Buscamos alguém comunicativo, técnico e atencioso, com postura profissional e foco em entregar soluções rápidas, padronizadas e de qualidade.

Responsabilidades Principais

• Realizar atendimento remoto e presencial aos usuários, garantindo excelência ...