Suporte Técnico Cad (Solidworks)

Com mais de 36 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina.
Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país.
Em nosso dia a dia, atuamos com soluções que levam conectividade, inovação, agilidade e diversos outros benefícios aos mais de 5 mil clientes ativos.
Para seguirmos potencializando o sucesso dos negócios e das pessoas, estamos em busca de um profissional no time técnico para atuar como Suporte Técnico CAD.
ATIVIDADES E ATRIBUIÇÕES
Fornecer contato de primeiro nível via telefone e e-mail e apresentar soluções para problemas do cliente;
Instalação, ativação, dúvidas no uso de recursos e funcionalidades do software;
Escalonar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
Acompanhar, avaliar e pesquisar na base de c...