Support Analyst Business Solutions (m/w/d)

elKomSolutions in Tuttlingen ist ein spezialisiertes IT-Unternehmen im Business Intelligence Markt.

Wir suchen engagierte Mitarbeiter für anspruchsvolle Projekte in Controlling, Planung und Konsolidierung. Als kleines, erfolgreiches Team mit namhaften Kunden bieten wir flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld mit geringer Fluktuation.

Aufgaben

• Betreuung und Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs für Reporting, Planung und Konsolidierung


• Installation, Konfiguration und regelmäßige Updates unserer Softwarelösungen


• Analyse und Bearbeitung technischer und fachlicher Anfragen (First- und Second-Level-Support)


• Identifikation und Behebung von Fehlern in Datenverarbeitung, Reports, Masken und Workflows


• Beratung der Anwender sowie Dokumentation durchgeführter Anpassungen


• Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragestellung...