Support Engineer (Mexico - REMOTE)

Azka IT Consulting

Full Time Guadalajara, Jalisco Computer Occupations

Posted:

May 28, 2026

Location:

Guadalajara, Jalisco, Mexico

Job Description

AZKAIT es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas latinoamericanas y de Estados Unidos.

Estamos en la búsqueda de tu talento como Support Engineer (Mexico - REMOTE). 


Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería concluida
Inglés conversacional fluido (avanzado)
2+ años de experiencia en soporte técnico, servicio al cliente o gestión de proyectos de TI
1+ año de experiencia en un rol de liderazgo o supervisión
Conocimiento de herramientas de soporte y sistemas de tickets (ej. Zendesk, Jira, ServiceNow).
Experiencia en gestión de servicios de TI (ITSM) y gestión de incidentes.
Familiaridad con metodologías de desarrollo de software y resolución de problemas (troubleshooting), según aplique 

Beneficios:

            

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Job Overview

Job Type: Full Time

Location: Guadalajara, Mexico

Posted: May 28, 2026

Deadline: July 07, 2026