Supportkonsulent til EG Bolig

Har du erfaring med EG Bolig og brænder du for at hjælpe brugere med komplekse problemstillinger? Og vil du være en del af en international softwarevirksomhed og bruge din specialistviden til at gøre en forskel for både kunder og kollegaer?

Så er det dig, vi leder efter!

Vi søger en Support Consultant med praktisk erfaring i EG Bolig, som har lyst til at blive en fast del af vores 2nd line supportteam. Du vil få en central rolle i at hjælpe vores kunder med mere tekniske og komplekse henvendelser, som kræver både systemforståelse og branchekendskab.

Er du klar til at levere førsteklasses support og opbygge stærke kunderelationer?

Vores supportteam varetager de daglige supportopgaver. Din fornemste opgave er at hjælpe vores kunder med relevant information og applikationssupport. Du vil arbejde via telefon, e-mail og vores supportsystem, hvor du har daglig tæt kontakt med kunderne.

Dine primære opgaver vil være: