Team Lead Bedrijfsondersteunende applicaties

Dit ga je doen

Dagelijks krijgen onze klanten honderdduizenden bezoekers over de vloer, die allemaal snel en gebruiksvriendelijk hun aankopen willen doen. Hiervoor worden allerlei applicaties gebruikt om de processen van een grote supermarkt te kunnen ondersteunen. Als volledig geïntegreerde IT-dienstverlener dragen wij de zorg voor werkende systemen en applicaties in de winkels en op kantoor. Denk bijvoorbeeld aan een ERP systeem, een financiële applicatie of een HR-systeem. Middenin een complex ontvlechtingstraject moet de business continu doordraaien.

Ons applicatiebeheer bedrijfsondersteunende systemen team bestaat uit 5 collega's die nauw samenwerken en graag kennis met elkaar delen. Als teamleider ben jij verantwoordelijk voor de delivery en besturing van de belangrijkste ITIL processen (Incidents, Changes en Problems). Dit doen we als team, waar werkplezier, openheid en resultaat belangrijke speerpunten zijn.

Praktisch ga je het vo...