Team Lead

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Tu misión: Ser el punto de contacto estratégico entre Kavak y el cliente, generando experiencias de compra memorables que impulsen la conversión, la lealtad y el crecimiento sostenido del negocio.

Lo que harás

• Construir relaciones de confianza con cada cliente a través de una atención consultiva, personalizada y orientada a resultados.
• Diagnosticar las necesidades del cliente con profundidad para recomendar la solución vehicular y financiera más adecuada a su perfil.
• Comunicar con claridad y autoridad las características del inventario, esquemas de garantía y opciones de financiamiento, maximizando el valor percibido.
• Liderar el proceso de cierre con autonomía: desde la reserva de la unidad hasta la firma y entrega, asegurando una experiencia impecable en cada etapa.
• Gestionar el pipeline de clientes con disciplina en herramientas CRM y sistemas digitales, mant...