Team Leader Backoffice KAM (m/w/d)

Deine Karriere im neuen Licht.

In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle im Key Account Management im Premium‑Retail‑Umfeld bei XAL Schweiz. Du führst das Backoffice‑Team, begleitest anspruchsvolle Lichtprojekte von A bis Z und bist kompetente Ansprechperson für unsere Key Accounts. Gemeinsam mit internen Teams sorgst du für hochwertige und funktionale Beleuchtungslösungen – von der Planung bis zum Betrieb.

Dein Job

• Personelle und fachliche Führung des Innendienst-Teams (3 Personen)
• Auftragsabwicklung: Erarbeitung von Angeboten, Aufträgen, Lieferzeiten, Technik, Montage und Reklamationsbearbeitung (techn. Kundenansprechpartner)
• Erarbeitung von Beleuchtungslösungen entsprechend der Kundenwünsche
• Kontakte zu Key Accounts im Rahmen der Projektbearbeitung (z.B. Grosskund:innen, Planer:innen, Architekturbüros)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Produktmarketing, Technik, Qualitätsmanagemen...