Job Description
Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por liderança, inovação e excelência no atendimento para assumir o papel de Team Leader no nosso time de Customer Experience.
Sobre o desafio:
Como líder, você será responsável por supervisionar, motivar e desenvolver um time de analistas que atuam na linha de frente do atendimento, dedicados a simplificar a vida financeira dos médicos em todo o Brasil.
Em um ambiente de startup em rápido crescimento, com processos em constante evolução, buscamos alguém que combine visão analítica e processual, foco em resolutividade, forte capacidade de gestão de pessoas e paixão por construir experiências excepcionais para os nossos clientes.
Você será uma peça-chave para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível, enquanto capacita o time a alcançar metas e se adaptar às mudanças.
Responsabilidades e Atribuições:
Liderança e Desenvolvimento de Equipe de Atendimento ao Cliente:
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