Team leader ds. zarządzania reklamacjami

Team leader ds. zarządzania reklamacjami

Kłobuck (PL)

O nas

Jesteśmy rodzinnym przedsiębiorstwem międzynarodowym z siedzibą w Górnej Szwabii.
Od dziesięcioleci z sukcesem zajmujemy się dostarczaniem na rynek wysoko uszlachetnionych współwytłaczanych folii laminowanych. Zatrudniamy ponad 1700 pracowników w siedmiu przedsiębiorstwach produkcyjnych w Europie i Ameryce Północnej oraz 20 lokalizacjach zajmujących się sprzedażą i zaliczamy się do wiodących europejskich producentów wysokiej jakości folii przeznaczonych do różnych gałęzi przemysłu.
Należymy do najlepszych w branży. Aby stale być w czołówce inwestujemy wiele wysiłku w rozwój naszych pracowników i kształcenie młodych kadr.

Do Twoich zadań należy

Zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za obsługę reklamacji.

Przeprowadzanie szczegółowej analizy zgłoszonych reklamacji, identyfikowanie przyczyn problemów oraz proponowanie działań naprawczych.