Team Líder De Soporte Técnico

Global Master grupo empresarial conformado por moteles en ciudad y estado de México está en búsqueda de personal para el área de TI.
**Conocimientos**- Diagnóstico y reparación de, PC, laptops, impresoras láser e impresoras térmicas.
- Ofimática- Redes y cableado estructurado.
- CCTV- Biométricos.
**Funciones**- Planificar, coordinar y gestionar las plataformas de atención a clientes y los recursos para garantizar la atención de todas las incidencias.
- Capacitar al personal en los procesos y sistemas utilizados.
- Emitir el informe diario, semanal y mensual de la situación y estado de las tareas y/o tickets.
- Mantener comunicación oportuna con clientes, usuarios, socio de negocios y técnicos cuando la atención de las incidencias así lo requiera.
- Proporcionar soporte técnico a todas las áreas y níveles de la empresa.
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos e impresoras.
- Llevar control y mantener actualizados los director...