Teamlead Customer Success (Native or Fluent German required)

Du siehst dich nicht nur als engagierter und motivierter Account/Strategie Manager/in, der eine außergewöhnliche Kundenbeziehung aufbaut, sondern möchtest zusätzlich die Verantwortung für die Koordination und Weiterentwicklung des Customer Success Teams übernehmen? Dann bist du genau richtig als Teamlead!

DEINE MISSION BEI UNS:

• Du behältst den Überblick über alle Projekt im Team & kannst smarte Ziele setzen und in Action Steps herunterbrechen, wie diese erreicht werden können


• Du trägst die Verantwortung für dein Team & deren Entwicklung


• Du nimmst an den wöchentlichen Prio Meetings teil und gestaltet das Unternehmen aktiv mit


• Du bearbeitest Urlaubsanträge & hast die Verantwortung, dass die Abteilung immer bestmöglich besetzt ist


• Als Account / Strategie Manager begleitest du unsere Kunden sicher durch ihre gesamte Reise, indem du in 1:1-Strategiegesprächen klare Next Steps vorg...