Teamlead IT Service Desk

Beltronic

Full-time Bülach, Zurich CAR

Posted:

March 02, 2026

Location:

Bülach, Zurich, Switzerland

Job Description

So schaffst Du Mehrwert  
Willst Du ein Team führen, das Dir vertraut und einen Service Desk gestalten, der wirklich funktioniert? Du entscheidest, strukturierst und schaffst Abläufe, die allen das Arbeiten erleichtern. Deine Ideen wirken sofort – bei Kunden, im Team und im gesamten Betrieb. 

Dein Impact – so bewegst Du Grosses: 
Du hältst den Service Desk stabil, sorgst für schnelle, klare Lösungen und echten Servicegedanken. 
Zudem schaffst Du Ordnung im Tagesgeschäft, erkennst Engpässe, verschlankst Abläufe und gibst dem Team Orientierung. 
Du steuerst unsere Service-Prozesse nach ITIL und sorgst dafür, dass Incidents, Changes und Problems sauber priorisiert und effizient abgearbeitet werden. 
Du führst ein kleines Team, das auf Deinen Rückhalt baut – mit Coaching, Entscheidungsfreude und Hands-on-Mentalität. 
Du arbeitest aktiv im SOC mit und trägst dazu bei, die IT-Sicherheit unserer Kunden zu stärken. 
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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Bülach, Switzerland

Posted: March 02, 2026

Deadline: April 11, 2026