Teamleider customer service

Zoek jij een baan waarin je écht impact maakt op klanttevredenheid én je team meeneemt in hun ontwikkeling?

Als Teamleider Customer Service in Veenendaal krijg je de ruimte om leiding te geven op jouw manier, met focus op coaching, procesoptimalisatie en een sterke klantbeleving. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur (wisselende werktijden). In deze rol draag je direct bij aan de belangrijkste strategische doelen van DPD Nederland en zorg je ervoor dat je team met plezier én kwaliteit werkt. Lees verder en ontdek of deze baan bij jou past.

Wat ga je doen?

Als Teamleider Customer Service stuur je een gedreven team van customer service experts aan. Samen met drie andere teamleiders (twee in Veenendaal en een in Oirschot) vorm je een hecht en ambitieus cluster waar werkplezier centraal staat. Je werkt daarnaast nauw samen met collega’s van Workforce Management, Traffic en diverse specialisten op het gebied van proces- ...