Teamleiter/-in ICT Helpdesk & Support 80-100%

Das Informatik-Team der Stadt Bülach ist die zentrale ICT-Anlaufstelle für über 800 Mitarbeitende. Gemeinsam gestalten wir aktiv die Geschäftsprozesse mit, unterstützen die Fachbereiche im Alltag und treiben die Digitalisierung der Stadt voran. Im Verantwortungsbereich stehen heute rund 1 500 Notebooks, zwei Rechenzentren, eine vielseitige Applikationslandschaft sowie die dazugehörige Netzwerk‑Infrastruktur. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Teamleiter/-in ICT Helpdesk & Support 80-100%

Deine Aufgaben

• Du stellst den Betrieb der Arbeitsplatzsysteme sicher – von mobilen Geräten bis hin zu Peripheriegeräten, Servern, Netzwerk‑Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
• Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysierst Störungen und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Hardware‑ , Software‑ sowie Netzwerk‑ und Kommunikationsproblemen
• Du fü...