Teamleiter Kundendienst / Customer Care (m/w/d)

Habasit
Full-time Germany, Germany Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Posted:
March 02, 2026
Location:
Germany, Germany, Germany

Job Description

Role description


Bereit für den nächsten Schritt? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung als Teamleiter (w/m/d) für unsere Angebots- und Auftragsabwicklung in unserem Kundenservice am Standort Eppertshausen. Bewegen Sie mit.

Your main challenges

  • Sie führen ein motiviertes Team von 3-4 Mitarbeitern und arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit. Wir vertrauen Ihnen von Beginn an.
  • Sie stellen den Knowhow-Transfer in Ihrem Team sicher, begleiten und gestalten den Change-Management-Prozess.
  • Sie stellen die Erreichbarkeit für unsere Kunden und die Einhaltung kundenspezifischer Liefertermine in Abstimmung mit dem Fertigungsteam sicher. Das kommt an.
  • Sie sind Key User für unser ERP-System (SAP) und CRM-System (Sugar CRM).
  • Sie optimieren und entwickeln bestehende Kunden- und Serviceprozesse weiter und erfassen, pflegen und werten Kunden- und Auftragsdaten in SAP aus. So schaffen Sie Transparenz und Dur...
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    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: Germany, Germany
    Posted: March 02, 2026
    Deadline: April 11, 2026