Teamleiter:in IT (a) 100% [Ref:2708]

Freestar Informatik AG

Full-time Switzerland, Nidwalden Other-General

Posted:

March 01, 2026

Location:

Switzerland, Nidwalden, Switzerland

Job Description

Overview Freestar-Informatik AG ist seit 1998 erfolgreich auf dem Schweizer Markt tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. 
Responsibilities Führen und Entwickeln eines Service-Desk-Teams (IT Supporter & Onsite Supporter) 
Strategisches Planen und Umsetzen der Service-Desk-Strategie 
Sicherstellen hoher Kundenzufriedenheit durch SLA-Einhaltung 
Budgetverantwortung für den Service-Desk-Betrieb 
Beobachten relevanter ITSM-Trends 
Kontinuierliches Analysieren und Optimieren von Incident-Request-Prozessen 
Qualifications Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer leitenden Position (Support o. ServiceDesk) 
Höhere Informatik-Fachausbildung (FH) oder entsprechende Berufserfahrung 
Starke Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fä...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Switzerland, Switzerland

Posted: March 01, 2026

Deadline: April 10, 2026