d) 1st Level Support Apotheke

PHARMATECHNIK

Full-time Porta Westfalica, North Rhine-Westphalia Supervisors of Office and Administrative Support Workers

Posted:

June 11, 2026

Location:

Porta Westfalica, North Rhine-Westphalia, Germany

Job Description

Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als
in Vollzeit

In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden. 
Deine Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Führung, Weiterentwicklung und Unterstützung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden 

Analyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des Teams 

Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung dieser Kennzahlen

Aufbereitung relevanter Daten zur effektiven Steuerung

Verantwortung für kundensichernde und qualitätssteigernde Initiativen

Förderung einer Arbeitskultur, die Teamarbeit, Kundenzufriedenheit und eine positive Einstellung betont

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Porta Westfalica, Germany

Posted: June 11, 2026

Deadline: July 21, 2026