Technical Account Manager - Payments

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¿Tienes experiencia en pagos, transacciones y atención a clientes B2B?

Estamos buscando un Technical Account Manager para acompañar a clientes estratégicos del ecosistema de tarjetas y medios de pago, asegurando un servicio de alto nivel y soluciones oportunas.

Serás el punto de contacto principal para los clientes, gestionando solicitudes de principio a fin, analizando datos transaccionales y colaborando con equipos técnicos y de producto en un entorno dinámico y exigente.

Lo que buscamos:

• Experiencia en pagos, transacciones, POS, ATMs, fraude, 3DS y chargebacks
• Perfil orientado al cliente, analítico y resolutivo
• Manejo de herramientas como Excel y deseable experiencia con Jira, Postman, SOAP, ELK
• Inglés B2+/C1

Ofrecemos:

• Contrato a término indefinido directo con la empresa
• $ 5'000.000 y bonos adicionales