Technical Customer Success Manager

Deine Aufgaben

Wir suchen eine:n Technical Customer Success Manager, um unseren Automotive-Partnerkanal weiter auszubauen und erfolgreich zu skalieren. Diese Rolle verbindet mehrere Bereiche: Training, Beratung und die Funktion als Sprachrohr unserer Kund:innen gegenüber dem Produktteam.

Unsere Partner verkaufen und implementieren unsere Technologie bei Autohäusern, Servicezentren und Karosseriewerkstätten. Deine Aufgabe besteht darin, die Endkund:innen unserer Partner erfolgreich zu machen. Das bedeutet: Teams richtig schulen, die Nutzung vor Ort unterstützen und Feedback aus dem Werkstattalltag an unsere Produkt- und Go-to-Market-Teams zurückspielen.