Technical Customer Support Specialist – AI Solutions

Ben jij analytisch sterk, technisch nieuwsgierig en krijg je energie van het oplossen van complexe klantvraagstukken? Werk je graag op het snijvlak van Customer Support, IT en AI? Dan is dit jouw kans om impact te maken binnen een innovatieve, AI-gedreven omgeving.

Voor ons Customer Service team in Deventer zoeken wij een Technical Customer Support Specialist die zowel onze Belgische als Nederlandse klanten optimaal ondersteunt bij het gebruik van Libra, onze AI-gedreven legal workspace waarin informatie en inzichten samenkomen uit onder andere InView en Legal Intelligence.

In deze rol combineer je technische analyse, functioneel inzicht en klantgerichtheid en speel je een sleutelrol in de verdere groei van onze AI-oplossingen binnen Wolters Kluwer.

De rol

Als Technical Customer Support Specialist ben jij de expert achter complexe technische en functionele vraagstukken rondom Libra en de gekoppelde platformen.<...