Technical Lead / Phyto GCP

Misión Del Cargo

Líder DevOps que conecte negocio y tecnología, diseñe soluciones en cloud e e‑commerce, lidere equipos y mejore la experiencia del cliente.

Funciones Del Cargo

• Liderar y coordinar equipos técnicos (4 personas a cargo)
• Actuar como puente entre negocio y tecnología
• Diseñar soluciones para mejorar métricas y optimizar costos
• Gestionar proyectos con metodologías ágiles (dailies, seguimiento, entregables)
• Presentar avances y resultados a stakeholders
• Negociar con proveedores y áreas internas
• Proponer mejoras continuas en experiencia del cliente
• Atender incidentes críticos (ocasionalmente fines de semana)
• Horario híbrido: corporativo y remoto según los días indicados

Requisitos

• +5 años de experiencia en e‑commerce o consultoría de Salesforce
• Conocimiento en Service Cloud, Apex LWC y Lightning Web Components