Technical Support

· Ingeniero en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o afines (Graduado o Estudiando).
· Experiencia mínima de 1 año en mismo puesto similar, haciendo soporte y monitoreo nivel 1 a redes FTTH.
· Disponibilidad de horario para turnos rotativos de 7/24x365
· Certificación/Estudios en CCNA o Network Essentials
· Conocimientos básicos de red y monitoreo (Ethernet, IP, Sistema de tickets, FTTH).
· Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva con diferentes equipos, tanto oral como escrita.
· Capacidad analitica
· Trabajo en equipo
· Actitud/Disposición al cambio, y crecimiento profesional
· Capacidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos
· BGP, OSPF y MPLS.
· Enrutamiento estático y diagnóstico de rutas.
· ACS (Access Control Server) y principios de control de acceso.
· Fundamentos de switching, VLANs y análisis de tráfico.
· Conocimiento operativo de herramientas de monitoreo como Zabbix,...