Technichal Specialist Bilingual Agent

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Ubicación: Av. Río San Joaquín 406, Amp Granada, Miguel Hidalgo, 11529 Ciudad de México, CDMX

Estámos en búsqueda de un Agende Técnico Bilingüe que brinde soporte a nuestros clientes con temas garantías, troubleshooting automotríz, soporte de producto, interpretación a diagrámas y atención a cliente en general de distintas áreas de la empresa.

Actividades principales:

- Colaborar directamente con los equipos de Ventas y Servicios de la empresa, interactuando con Fabricantes de Equipo Original (OEM), redes de distribuidores (incluyendo técnicos, jefes de taller y administradores de garantías), usuarios finales y profesionales de ingeniería.

- Resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías y soporte de producto y atención al cliente para sistemas de camiones y remolques de servicio mediano y pesado.