Technicien d’Exploitation / Supervision IT - F/H - Toulouse

Contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Technicien d’Exploitation / Supervision pour intervenir sur des environnements critiques en production.

Vous rejoindrez une équipe en charge du bon fonctionnement des infrastructures et applications, avec un rôle clé dans la supervision et la gestion des incidents.

Poste en 3x8 et 7 jours sur 7.

 Vos missions

 Supervision & Exploitation

• Assurer la surveillance proactive des infrastructures et applications
• Exploiter les outils de monitoring et de supervision
• Réaliser les contrôles quotidiens (check-lists, runbook, procédures)

 Gestion des incidents

• Prendre en charge les incidents de niveau 1
• Qualifier, analyser et résoudre les incidents
• Escalader vers les équ...