Job Description
Ited, membre de l'écosystème de Alan Allman Associates,
Sous la supervision du Directeur centre de service, le Technicien service sur la route fournir un support technique de qualité à nos clients. Vous serez responsable de l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques sur site, en garantissant un service rapide et efficace.
Assurer le support technique auprès des clients sur site
Assurer une communication régulière avec les clients pour un suivi optimal
Participer aux projets aider le spécialiste dans l’implantation
Installer, configurer et maintenir le matériel informatique et les logiciels
Effectuer les mises à jour et la maintenance préventive
Diagnostic et résolution de problèmes
Matériels et logiciels
Rédiger des rapports d’intervention détaillés
Gérer la configuration des réseaux et la connectivité internet
Collaborer avec l’équipe technique pour résoudre ...
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