Technicien Support H/F

Experis France
CDI Caen, Normandy Computer Occupations
Posted:
June 20, 2026
Location:
Caen, Normandy, France

Job Description

Your daily life

En tant que Technicien Support Utilisateur au sein d'un de nos client Normand, vous serez en première ligne pour assurer un support technique de qualité à nos utilisateurs. Vos missions incluront :

  • Répondre aux sollicitations des utilisateurs pour résoudre leurs problématiques techniques (hardware/software).

  • Gérer et suivre les incidents via notre outil de ticketing.

  • Préparer, installer et configurer le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, smartphones).

  • Participer au suivi des inventaires et au maintien du parc informatique.

  • Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et à l'amélioration des processus de support.
  • Technical skills

    Nous recherchons un technicien avec :

  • Expérience en support utilisateurs (Helpdesk ou proximité).

  • Connaissance des environnements Windows (7, 10) et Mac.

  • Maîtrise des outils de g...
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    Job Overview

    Job Type: CDI
    Location: Caen, France
    Posted: June 20, 2026
    Deadline: July 30, 2026