Technicien Support Informatique expérimenté (H/F)

SOCOM, le leader du marché luxembourgeois dans l'intégration de solutions technologiques et spécialiste dans les domaines du génie électrique, mécanique, de l’énergie et des réseaux de communication, conçoit, installe et maintient toutes sortes d’installations techniques dans les secteurs industriel et tertiaire.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique expérimenté (H/F)

pour rejoindre notre équipe d’Exploitation au sein du Service Informatique de SOCOM S.A.

Le candidat retenu sera en charge l’assistance technique aux utilisateurs d’un système d’information hybride multi-sociétés, comprenant un parc de plus 1.500 équipements (PC, imprimantes, appareils mobiles).

Missions :

• Helpdesk : prise en charge des incidents et des demandes de services des utilisateurs (hotline, diagnostic et résolution d’incidents à distance, intervention sur site au besoin, qualification des in...