Technicien Support Informatique - H/F - CDI

Description

Sous la responsabilité du Directeur Informatique, vos missions sont les suivantes :

- Apporter une solution efficace aux demandes des utilisateurs : enregistrer, diagnostiquer et traiter les incidents / demandes concernant le matériel (imprimantes, écrans…), les logiciels et systèmes d'exploitation,

- Garantir le bon déroulement de l'exploitation :

- Réaliser l'inventaire du matériel et être garant de la gestion du stock associé,

- Réseau : Être en mesure d’intervenir au Niv-1 et d’escalader. Participer au respect de la politique cybersécurité du groupe,

- Administration: Créer/gérer des comptes utilisateurs et mailbox, mettre en place les droits utilisateurs. Participer au maintien en condition opérationnel du système d’info...